Introduction. The relevance of developing an assessment of the effectiveness of business processes in the construction of electric grid facilities is due to the strategic importance of the industry and the systemic limitations of traditional approaches (BSC, Activity Based Costing (ABC)/ Activity Based Management (ABM)), which are not adapted to unique design specifics, high dependence on approvals and strict regulatory deadlines. In this regard, the research objective is to create a comprehensive model that integrates financial, time and quality indicators for management and efficiency improvement at all stages of the facility's life cycle.
Materials and methods. Based on a critical analysis of existing approaches, a specialized three-level assessment model architecture has been developed that integrates financial, temporal, qualitative, and digital aspects. The model includes the level of business processes, the level of criteria, and the level of key performance indicators.
Research Findings. The author's assessment model is proposed, which includes five key criteria: interaction with stakeholders, compliance with technical and regulatory requirements, scheduled performance, use of IT systems, and a general criterion. For each criterion, a set of relevant KPIs has been justified and formalized, adapted to industry specifics. The architecture of the model is described, which provides end-to-end monitoring at all stages of the object's life cycle.
Discussion and conclusion. The author's assessment model is proposed, which includes five key criteria: interaction with stakeholders, compliance with technical and regulatory requirements, scheduled performance, use of IT systems, and a general criterion. For each criterion, a set of relevant KPIs has been justified and formalized, adapted to industry specifics. The architecture of the model is described, which provides end-to-end monitoring at all stages of the object's life cycle.
Введение. Актуальность разработки оценки эффективности бизнес-процессов в строительстве электросетевых объектов обусловлена стратегической важностью отрасли и системными ограничениями традиционных подходов (BSC, Activity Based Costing (ABC)/ Activity Based Management (ABM)), которые не адаптированы к уникальной проектной специфике, высокой зависимости от согласований и жестких нормативных сроков. В связи с этим задача исследования заключается в создании комплексной модели, интегрирующей финансовые, временные и качественные показатели для управления и повышения эффективности на всех этапах жизненного цикла объекта.
Материалы и методы. Исследование основано на системном анализе и синтезе. На основе критического анализа существующих подходов была разработана специализированная трехуровневая архитектура модели оценки, которая объединяет финансовые, временные, качественные и цифровые аспекты. Модель включает в себя уровень бизнес-процессов, уровень критериев и уровень ключевых показателей эффективности.
Результаты исследования. Предложена авторская модель оценки, включающая пять ключевых критериев: взаимодействие с заинтересованными сторонами, соответствие техническим и нормативным требованиям, выполнение по графику производства работ, использование ИТ-систем и универсальный процессный критерий. Для каждого критерия был обоснован и формализован набор соответствующих ключевых показателей эффективности, адаптированных к отраслевой специфике. Описана архитектура модели, которая обеспечивает сквозной мониторинг на всех этапах жизненного цикла объекта.
Обсуждение и заключение. Разработанная модель позволяет преодолеть системные ограничения традиционных подходов и обеспечивает комплексную оценку эффективности бизнес-процессов при строительстве электросетевых объектов. Практическая значимость работы заключается в возможности ее применения для оперативного управления проектами, выявления "узких мест" и обоснования управленческих решений, направленных на повышение производительности, снижение рисков и соблюдение нормативных сроков.