ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ В УПРАВЛЕНИИ ТУРИСТСКИМ ПРОЕКТОМ: ИННОВАЦИИ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ
- Авторы: Знаменская М.А.1, Ловчикова Д.С.2
-
Учреждения:
- Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Национальный исследовательский университет "МЭИ"
- федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Национальный исследовательский университет "МЭИ"
- Выпуск: Том 1, № 1 (2025)
- Страницы: 46-67
- Раздел: Менеджмент
- URL: https://meijournal.ru/MEI/article/view/285002
- ID: 285002
Цитировать
Полный текст
Аннотация
Введение. Одной из динамично развивающихся отраслей современной экономики РФ является туризм. Поступательный вектор оказывает стимулирующее воздействие на транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления. Положительная корреляция позволяет утверждать, что туристская отрасль – катализатор социально-экономического развития. [17]
Актуальность проблемы, выбранной для исследования, объясняется высокой степенью значимости эффективного распределения и использования времени при реализации проектов в туристской отрасли. [18,19] Согласно данных Федеральной службой государственной статистики РФ, туристский поток в РФ на протяжении 2024 г. стабильно увеличивался и достиг уровня 96 млн чел., в то время как еще в 2023 г. он оценивался в 32 млн человек. [1] Положительная динамика показателей развития туристской отрасли подтверждает не только актуальность, но и высокую практическую значимость результатов исследования.
Научная новизна заключается в применении технологий «PlayBack» («проигрывание» туристского проекта, позволяющее минимизировать риск отставания по срокам на этапах его реализации) и «цифровой двойник» (способ, позволяющий оперативно принять запрос и сформировать техническое задание по запросам заказчика на разработку туристского проекта без участия менеджера).
Цель исследования состоит в разработке модели тайм-менеджмента для управления проектами в туристской индустрии на основе технологий «PlayBack» и «цифровой двойник» и оценке ее эффективности (на примере туристского проекта «По места великих фильмов»).
Достижения поставленной цели предполагает необходимость решения ряда задач:
– разработка модели тайм-менеджмента для управления проектами на основе технологий «PlayBack» и «цифровой двойник»;
– определение сценарного баланса (на примере водителя тура) и расчет коэффициентов использования рабочего времени и его потерь по организационно-техническим причинам;
– расчет чистой текущей стоимости инвестиций на основе построения сценариев и учета влияния факторов риска.
Объект исследования – туристский проект «По места великих фильмов». Предмет исследования – эффективность модели тайм-менеджмента, предполагающей использование технологий «PlayBack» и «цифровой двойник».
Материалы и методы. Методологический аппарат исследования составили общенаучные и специальные методы (диалектического подход, анализ, синтез, сравнение, логический и системно-структурный анализ, формализация, анализ нормативно-правовых источников, моделирование).
Результаты исследования. Разработанная модель тайм-менеджмента для управления проектами позволяет оптимизировать баланс рабочего времени. При этом процент производительного использования рабочего времени работником увеличивается, а его потери по организационно-техническим причинам – сокращаются. Расчет NPV на примере рассматриваемого туристского проекта «По места великих фильмов» показал его эффективность с учетом внедренной модели тайм-менеджмента.
Обсуждение и заключение. Практическое использование рассматриваемых технологий («PlayBack» и «цифровой двойник») в модели тайм-менеджмента для управления проектами в туристской индустрии позволит: контролировать разработку проекта и достижение его цели; предотвратить ошибки; эффективно организовывать работу; максимизировать результат.
Полный текст
Введение
Высокая ценность времени, как ресурса особого вида – один из постулатов современной экономической науки. Тайм-менеджмент – это совокупность техник, которые помогают организовывать рабочее время и эффективно его использовать. Методологически-грамотно организованная система управления временем при управлении туристским проектом с высокой долей вероятности обусловит положительный результат его реализации.
Разработка модели тайм-менеджмента при управлении туристскими проектами является значимой как с теоретической точки зрения, так и в практическом аспекте. В условиях растущего спроса, всё более привлекательна реализация новых проектов, нацеленных на удовлетворение потребностей и ожиданий туристов, положительное эмоциональное восприятие туристических поездок по территории России. Ограничения для зарубежных поездок, обусловленные текущей политико-экономической ситуацией, позволяют развивать и расширять внутренний туризм в РФ.
Обзор литературы
Методология тайм-менеджмента основана на работах ученых – представителей школ научного менеджмента и научной организации труда (НОТ): Ф. Тейлора, Б. Франклина, У. Л. Банди, А. К. Гастева, П. М. Керженцева, А. А. Любищева и других. Заметный вклад в ее развитие внесли: Д. Аллен, С. Кови, Б. Трейси, Д. МакКей, П. Друкер, А. Лакейн, Й. Лотар, Г. Зайверт, Г. А. Архангельский, Г. С. Альтшуллер и другие авторы.
Проследить этапы становления и развития теории и практики тайм-менеджмента – сложная исследовательская задача, поскольку определить автора идеи о возможности управлять временем и контролировать его, применять методы повышения эффективности и производительности труда за счет сокращения временных затрат – достаточно проблематично. [14]
Идеи, нашедшие отражение в современном тайм-менеджменте, в разное время, высказывали ученые, философы и политики. Первым, кто внес значимый вклад, является Б. Франклин. [11] Его методика, предложенная в 1730 г., предполагала необходимость приорититезации задач, отличие главного от второстепенного. Изначально индивидуум должен определить систему собственных жизненных ценностей (например, власть, познание, материальный достаток). Далее необходимо предпринять шаги по жёсткому планированию: «планируй, иначе спланируют тебя». Б. Франклин предложил разделять рабочее время на категории «обязательно нужно сделать» и «желательно нужно сделать». [10]
В 1888 г. У. Л. Банди предложил инновационный для того времени способ отслеживания времени – механическую запись. Разработанный прибор получил название «Time Clock». Он представлял регистратор рабочего времени, который на бумажной ленте фиксировал время прибытия и ухода сотрудника.
Заметный вклад в развитие тайм-менеджмента внес Ф. Тейлор, который пытался найти «золотую середину» между «естественной ленью» рабочих, с одной стороны, и безосновательными требованиями к производительности труда – с другой. Поиск «золотой середины» основывался на научном подходе к организации производства через управления временем. Именно этот период развития тайм-менеджмента отождествляют с научным признанием производственной необходимости упорядочения дел. Для решения задачи практиковали использование списков целей и заданий рационального распределения времени. Методика позволяла повысить производительность труда на предприятии. Таким образом, суть тейлоризма можно определить, как анализ и систематизацию работы.
Отечественным ученым, внесшим значительный вклад в развитие тайм-менеджмента, следует считать А. К. Гастева. Выполняя поручение В. И. Ленина в 1920-х гг., А. К. Гастев изучал методы управления и организации, эффективность которых уже была подтверждена в зарубежной практике. Значительное внимание А. К. Гастев уделял человеческому фактору, считая, что человеку принадлежит ключевая роль в деятельности предприятия. А. К. Гастевым были разработаны некоторые инструменты учета времени (например, хронокарта А. К. Гастева).
Взгляды Ф. Тейлора разделяли и другие советские ученые, например, П. М. Керженцев – автор научных работ и один из основоположников тайм-менеджмента в СССР. П. М. Керженцев создал несколько известных концепций тайм-менеджмента, которые получили широкое признание в Советском Союзе и за его пределами. Он предложил модель «Time System», согласно которой время распределяется между четырьмя типами деятельности: творческой, рутинной, кризисной и деятельностью по личному развитию. По мнению П. М. Керженцева, для того, чтобы повысить эффективность использования временных ресурсов, необходимо правильно их распределить между указанными видами деятельности. [11]
В контексте исследуемой проблемы, представляется необходимым рассмотреть систему хронометража А. А. Любищева. Известно, что ученый на протяжении 56 лет своей жизни использовал тотальный хронометраж, с точностью учета времени в 10 минут. Полученные результаты позволили с высокой степенью точности нормировать индивидуальные виды деятельности, планировать и достигать долгосрочных целей. Кроме того, система представляет интерес благодаря идеям по оптимизации творческой и научной работы. [10]
По мере развития практического менеджмента, консалтинга в сфере тайм-менеджмента, получают распространение многочисленные исследования. В становление зарубежной практики бизнес-консультирования большой вклад внесли Д. Аллен, С. Кови, Б. Трейси, Д. МакКей, П. Друкер, А. Лакейн, Л. Й. Зайверт. [15] Известными отечественными исследователями и практиками в вопросах тайм-менеджмента являются: Г. А. Архангельский, Г. С. Альтшуллер и другие ученые.
Материалы и методы
Методология исследования базируется на использовании принципов диалектического подхода, анализа, синтеза, сравнения, логическом и системно-структурном анализе, формализации, анализе нормативно-правовых документов и моделировании.
Диалектический подход изучает различные системы и явления с точки зрения единства и борьбы противоположностей. Анализ и синтез в его рамках помогают разделять сложные явления на элементы и исследовать их взаимосвязи. Логический метод предполагает, что предприятия и проекты, их системы и явления исследуются с помощью формальной логики. В качестве приёмов в рамках этой методологии использованы дедукция и индукция, принципы аналогии и тождества. Системно-структурный метод предполагает изучение элементов предприятий как цельной системы и иерархической структуры. Метод моделирования помогает в упрощенном виде воспроизводить явления объективной экономической действительности и изучать их развитие. Метод сравнения – сопоставлять и сравнивать их между собой.
Результаты исследования
Разработанная модель тайм-менеджмента при управлении проектами в туристской индустрии (далее модель тайм-менеджмента) [3] представлена на рис. 1а – 1в. Важным элементом представленной модели является учет таких рисков, как увеличение стоимости, несоблюдение сроков, ухудшение содержания и снижение качества туристского проекта. [3]
Рис. 1а. – Модель тайм-менеджмента при управлении проектами в туристской индустрии с внедрением технологий
«PlayBack» и «цифровой двойник» [3]
Отличительной особенностью представленной модели является использование технологий «PlayBack» и «цифровой двойник». Суть инновационной технологии «PlayBack» заключается в «проигрывании» туристского проекта и устранении недостатков, которые могут возникнуть при его реализации. Таким образом, использование технологии «PlayBack» помогает «проигрывать» потенциально-возможные критические ситуации на различных этапах реализации проекта.
Использование технологии «цифровой двойник» в проектной деятельности позволяет оптимизировать время реализации. «Цифровой двойник» позволит облегчить работу менеджеру, автоматизировав процесс приёма запроса на разработку туристского проекта, а также сформировать примерное техническое задание. «Цифровой двойник» будет относится к комплексному двойнику, который сочетает все имеющиеся технологии моделирования, визуализации и обработки информации.
«Цифровой двойник» [13] выступает в роли оператора сбора данных от органов государственной власти, компаний туристской отрасли, а также целевой аудитории, заинтересованной в приобретении туристского продукта. Преимущества и недостатки цифрового двойника перечислены в таблице 1.
Таблица 1
Преимущества и недостатки технологии «цифровой двойник»
Преимущества | Недостатки |
Повышение эффективности | Повышение уровня киберугрозы |
Экономия времени и сокращение расходов | Ограниченный функционал |
Контроль полноты исходных данных | Не быстрый срок окупаемости |
Единое пространство для совместной работы подразделений | Постоянная техническая поддержка |
В ходе разработки туристского проекта осуществляется оценка рисков по критериям: стоимость, сроки, качество и содержание, также учитывается влияние рисков на сам жизненный цикл проекта. Разработанный проект должен улучшить значения таких показателей, как: NPV, NPS, снизить вероятность отклонения по срокам.
Таким образом, разработанная модель управления проектами на рис. 1б–1в позволяет:
– контролировать разработку проекта и достижение его цели;
– предотвратить ошибки;
– эффективно организовывать работу;
– максимизировать результат.
Рис. 1б. – Модель тайм-менеджмента при управлении проектами в туристской индустрии с внедрением технологий
«PlayBack» и «цифровой двойник» [3]
Рис. 1в. – Модель тайм-менеджмента при управлении проектами в туристской индустрии с внедрением технологий
«PlayBack» и «цифровой двойник» [3]
Применим рассмотренную модель тайм-менеджмента к туристскому проекту. Для систематизации и структурирования основной информации о проекте разработан паспорт туристского проекта «По местам великих фильмов» (далее – туристский проект, см. табл. 2). Особенность проекта состоит в том, что все передвижения по местам съемок отечественной киноиндустрии будут производиться на наземном транспорте, то есть с водителем, что предполагает необходимость оптимизации времени передвижения.
Таблица 2
Описание туристского проекта «По местам велики фильмов»
Критерий | Описание | |
1 | 2 | |
Проблематика, цели и задачи | Маршрут «По местам великих фильмов» оказывает влияние на развитие следующих видов туризма на территории Москвы и Подмосковья: - культурно-познавательный; - экскурсионный; - образовательный; - ознакомительный; - фольклорный; - развлекательный; - литературный. | |
Проблема: потеря интереса к советским кинофильмам, по причинам изменения времени, нравов и образа жизни граждан РФ. | ||
Основными целями проекта являются: - повышение актуальности советского кинематографа, как повышения фактора отечественного достояния и культуры РФ; - повышение социальной активности молодых людей (школьники, студенты и т.д.); - создание условий для сохранения памяти о советском кино и его авторах. | ||
| Основные задачи проекта: - развитие культурно-познавательного туризма; - разработка новых туристских маршрутов для жителей Москвы и Подмосковья; - организация туристских поездок на близкие расстояния; - поддержание интереса граждан к культурно-познавательному туризму; - расширение границ информационного и досугового пространства; - приобщение граждан к изучению истории создания отечественного кинематографа |
|
Окончание таблицы 2
1 | 2 |
Целевая аудитория | - школьники; - студенты; - взрослое поколение; - пожилые люди |
Возрастные ограничения | 6+ (дети в возрасте до 6 лет – в сопровождении взрослых) |
Продолжительность реализации | Осень, весна, лето |
Прогнозируемая результативность проекта | Ознакомление целевой аудитории с историей создания, фактами советских кинофильмов, которые являются культовыми в российской культуре |
Количество маршрутов | 8 («Офицеры», «Семнадцать мгновений весны», «Иван Васильевич меняет профессию», «Карнавал», «Чародеи», «Гостья из будущего», «Курьер», «Гардемарины, вперёд!») |
Инвестиции | 20 млн руб. |
Сравнение длительности маршрутов туристского проекта без использования технологий «PlayBack» и «цифровой двойник» и с его применением представлено в таблице 3.
Таблица 3
Сравнение длительности маршрута без использования
технологий «PlayBack» и «цифровой двойник» и с их применением
Маршрут | Без использования технологий «PlayBack» и «цифровой двойник», минут
| C использованием технологий «PlayBack» и «цифровой двойник», минут
| Отклонение (гр. 3 – гр. 2), минут |
1 | 2 | 3 | 4 |
№1 | 32 | 25 | – 7 |
№2 | 57 | 38 | – 19 |
№3 | 15 | 10 | – 5 |
№4 | 32 | 49 | – 17 |
№5 | 1,9 | 52 | – 17 |
№6 | 1,3 | 45 | – 18 |
№7 | 39 | 28 | – 11 |
№8 | 26 | 14 | – 12 |
Ниже приведен сценарный баланс рабочего времени. Он позволяет определить затраты рабочего времени водителя до внедрения модели тайм-менеджмента в туристский проект (см. таблицу 4).
Таблица 4
Сценарный баланс рабочего времени водителя тура
(до внедрения модели тайм-менеджмента)
Вид затрат рабочего времени | Обозначение | Сценарный баланс (длительность), минут |
Подготовительные и заключительные действия | ПЗД | 60 |
Оперативная трудовая деятельность | ОД | 114 |
Подготовка рабочего места | ПОД | 50 |
Отдых и личные потребности | ОЛП | 60 |
Вынужденные организационные простои | ПОТ | 120 |
Баланс | Тсм | 404 |
Далее произведем расчет коэффициентов использования рабочего времени и его потерь по организационно-техническим причинам (на основе данных, систематизированных в таблице 4).
- Коэффициент использования рабочего времени (Кисп) :
(1)
Кисп = × 100 % = 70 %
- Коэффициент потерь по организационно-техническим причинам (Кпот):
(2)
Кпот = ×100 % = 30 %
Таким образом, коэффициентный анализ баланса рабочего времени показал, что процент использования рабочего времени работника составляет 70%. Потери рабочего времени по организационно-техническим причинам составляют 30%.
После внедрения модели тайм-менеджмента в туристский проект показатели сценарного баланса значительно изменились (см. таблицу 5).
Таблица 5
Сценарный баланс рабочего времени водителя тура
(с внедрением модели тайм-менеджмента)
Затраты времени | Обозначение | Сценарный баланс (длительность), минут |
Подготовительные и заключительные действия | ПЗД | 30 |
Оперативная трудовая деятельность | ОД | 40 |
Подготовка рабочего места | ПОД | 20 |
Отдых и личные потребности | ОЛП | 15 |
Вынужденные организационные простои | ПОТ | 15 |
Баланс | Тсм | 120 |
После внедрения модели тайм-менеджмента в туристский проект необходимо еще раз произвести расчет показателей:
- Коэффициент использования рабочего времени:
Кисп = × 100 % = 88 %
- Коэффициент потерь по организационно-техническим причинам:
Кпот = ×100 % = 12,5 %
В таблице 6 представлены результаты сравнительного анализа показателей «до» и «после» внедрения модели тайм-менеджмента в туристский проект.
Таблица 6
Сравнение показателей до и после внедрения модели тайм-менеджмента
Показатель | До внедрения модели, % | После внедрения модели, % | Отклонение (+/-), % |
Коэффициент использования рабочего времени | 70 | 88 | + 18 |
Коэффициент потерь по организационно-техническим причинам | 30 | 12,5 | –17,5 |
После внедрения модели тайм-менеджмента в туристский проект процент использования рабочего времени работника увеличился на 18 %, а потери рабочего времени по организационно-техническим причинам сократились на 17,5 %. Благодаря внедрению модели тайм-менеджмента, использованию технологий «PlayBack» и «цифровой двойник» показатель времени реализации проекта значительно улучшился, следовательно, продолжительность маршрута будет оптимальной.
Далее произведем оценку эффективности туристского проекта с учетом вероятных рисков (увеличение стоимости и сроков, снижение качества, ухудшение содержания) с применением модели тайм-менеджмента, показанной на рисунках 1а – 1в (см. таблицу 7). В расчётах использовано значение ключевой ставки равное 21 %. Значение ставки дисконтирования (r) принималось равным 22 %.
Таблица 7
Оценка эффективности туристского проекта
Показатель | Без применения модели | С применением модели |
Инвестиции, млн руб. | 20 | 20 |
Оценка среднегодового поступления средств: | ||
Наихудшая (х) | 9,4 | 9 |
Наиболее реальная (р) | 15,4 | 16,2 |
Оптимистичная (о) | 16,8 | 18,6 |
Оценка вероятности получения значений чистой текущей стоимости: |
|
|
Наихудшая | 0,2 | 0,05 |
Наиболее реальная | 0,7 | 0,6 |
Оптимистичная | 0,1 | 0,35 |
|
|
|
– IC (3),
где NPV – чистая текущая стоимость денежного потока, связанного с инвестициями;
Rt – предполагаемый поток наличных средств в период t, подверженный риск;
r – ожидаемая норма прибыли, учитывающая уровень делового и финансового риска;
n – количество рассмотренных периодов;
IC – сумма первоначальных инвестиций.
- Чистая текущая стоимость инвестиций NPV с учетом вероятности вариантов развития событий (4) [7, 12]:
= (4),
где NPVj – чистая текущая стоимость при j-ом варианте развития;
Wj – вероятность j-го варианта развития.
(5),
(6),
Рассчитанные значения показателей эффективности туристского проекта с использованием формул систематизированы в таблице 8.
Таблица 8
Результаты расчетов
Показатель | Без применения модели | С применением модели |
1 | 2 | 3 |
NPVн, , млн руб. | –0,81 | –1,63 |
NPVр, млн руб. | 11,3 | 13,3 |
NPVо, млн руб. | 14,1 | 17,8 |
, млн руб. | 9,13 | 14,13 |
25,4 | 17,51 | |
5,03 | 4,18 |
Таким образом, полученное значение NPV, рассчитанное для случая с внедренной моделью тайм-менеджмента составило 13,3 млн руб., что выше 0 (чем выше значение NPV, тем эффективнее проект). Исходя из полученных результатов, представляется возможным сделать вывод о том, что предлагаемый туристский проект является эффективным и может рассматриваться вопрос о его принятии и дальнейшей реализации.
Стандартная девиация, рассчитанная для случая без применения модели тайм-менеджмента выше, следовательно, туристский проект без внедрения модели тайм-менеджмента более рискованный. Таким образом, предлагаемый туристский проект «По местам великих фильмов» с учетом внедренной модели тайм-менеджмента с технологиями «PlayBack» и «цифровой двойник» целесообразен.
Обсуждение и заключение
На основе вышеизложенного можно заключить, что рассмотренная модель тайм-менеджмента для управления проектами с технологиями «PlayBack» и «цифровой двойник» позволит: координировать разработку туристских проектов, своевременно выявлять и устранять возникающие ошибки на этапе разработки проекта; сократить сроки разработки и реализации туристского проекта, повысить его эффективность. На примере туристского проекта «По местам великих фильмов» были произведены экономические расчеты, которые подтвердили эффективность применения разработанной модели тайм-менеджмента для таких проектов. [9]
Об авторах
Мария Андреевна Знаменская
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Национальный исследовательский университет "МЭИ"
Автор, ответственный за переписку.
Email: goldenrose.91@mail.ru
ORCID iD: 0000-0001-9574-1298
кандидат экономических наук, доцент кафедры Менеджмент в Энергетике и Промышленности Инженерно-экономического института Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Национальный исследовательский университет "МЭИ"
РоссияДарья Сергеевна Ловчикова
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Национальный исследовательский университет "МЭИ"
Email: LovchikovaDS@mpei.ru
ORCID iD: 0009-0000-6532-8160
Инженер, кафедра "Менеджмент в энергетике и промышленности"
Россия, 111250, Россия, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЛЕФОРТОВО, УЛ КРАСНОКАЗАРМЕННАЯ, Д.14, СТР.1Список литературы
- Официальный сайт Федеральной службы государственной ста-тистики. – URL: https://rosstat.gov.ru/ (дата обращения: 10.02.2025).
- Знаменская М. А., Ловчикова Д. С. Инструменты тайм-менеджмента при управлении проектами в туристической индустрии в Рос-сийской Федерации / М. А. Знаменская, Д. С. Ловчикова // Креативная эко-номика. – 2024. – Т. 18, № 8. – С. 1979–2000. doi: 10.18334/ce.18.8.121542. EDN: EFYVDL.
- Кетоева Н. Л. Разработка модели управления временем про-ектной деятельности в туризме / Н. Л. Кетоева, М. А. Знаменская, Д. С. Ловчикова //Муниципальная академия. – 2024. – № 4. – С. 239–247. doi: 10.52176/2304831X_2024_04_239. EDN: UBXYBO.
- Пименов Н. А. Управление финансовыми рисками в системе экономической безопасности: учебник и практикум для академического ба-калавриата / Н. А. Пименов. – 2-е изд., перераб. и доп. М. : Из-во Юрайт, 2019. – 326 с. EDN: YTJYQO.
- Демин А. В. Управленческие приемы мотивации персонала в условиях цифровой экономики / А. В. Демин, И. В. Рыбальченко, В. Б. Зо-тов [и др.] // Муниципальная академия. – 2022. – № 3. – С. 14–22. doi: 10.52176/2304831X_2022_03_14. EDN: KMPDOS.
- Шагвалиев Р. М. Управление проектами и рисками в рамках обеспечения экономической безопасности государства предприятий топ-ливно- энергетического комплекса / Р. М. Шагвалиев // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Естественные и техниче-ские науки. – 2023. – № 1. – С. 172–175. doi: 10.37882/2223-2966.2023.01.39. EDN: BTTREW.
- Яковлева Н. А. Анализ эффективности инвестиционных проек-тов (с учетом фактора времени, риска и инфляции): учеб.-метод. пособ. / Н. А. Яковлева Мн. : Из-во БГУ, 2020. – 63 с. – URL: https://bsu.by/upload/page/45583.pdf.
- Харченко С. Г., Ананьева Р. В. Механизмы Управления Риском / С. Г. Харченко; Р. В. Ананьева. – Москва: Высшая школа, 2021. – 344 c. – URL: https://rucont.ru/efd/649.
- Знаменская М. А., Ловчикова Д. С. Модель управления време-нем при управлении проектами в туристической деятельности РФ // Туризм и гостеприимство: новые концепции, возможности и инструменты развития : сб. материалов межд. респ. науч.-практ. конф. – Белгород : Белгородский государственный национальный исследовательский университет, 2023. – С. 93–99. EDN: EMPDDQ.
- Архангельский Г. А. Организация времени: от личной эффек-тивности к развитию фирмы. – СПБ. : Питер, 2008. – 432 c. EDN: SDRIVR.
- Архангельский, Г. А. Корпоративный тайм-менеджмент : Эн-циклопедия решений : учебное пособие/ Г. А. Архангельский. М. : Альпина Паблишер, 2017. – 212 с. – EDN ZGALBB.
- Авдошин С.М. Информатизация бизнеса. Управление рисками : учебное пособие / С.М. Авдошин. М. : Книга по Требованию, 2023. – 176 c.
- Кетоева Н. Л., Чупрун Д. С. Цифровой двойник в закупочной деятельности в энергетике // Цифровая трансформация: тенденции и пер-спективы : сб. материалов II межд. респ. науч.-практ. конф. – Москва : Об-щество с ограниченной ответственностью «Мир науки», 2023. – С. 120–124. EDN: PPIJSC.
- Матвиевский А. А. История тайм-менеджмента / А. А. Матви-евский // Молодой ученый. –2021. – № 32 (374). – С. 34–35. EDN: JDLCRD.
- Трейси Б. Тайм-менеджмент по Брайану Трейси. Как заставить время работать на вас / Б. Трейси. М. : Альпина Паблишер, 2021. – 302 c.
- Харченко С. Г. Почему так важна методология в оценке риска? / С. Г. Харченко, Д. Е. Кучер // Экология и промышленность России. – 2023. – Т. 27, № 3. – С. 66–71. doi: 10.18412/1816-0395-2023-3-66-71. EDN: LAWJKZ.
- Шагвалиев Р. М. Комплексная безопасность и защищенность топливно-энергетического комплекса как объект проектного управления / Р. М. Шагвалиев // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2024. – Т. 14, № 1–1. – С. 433–442. doi: 10.34670/AR.2024.26.28.047. EDN: NXMPCZ.
- Luo Y., Jiang J., y Bi D. The development of a tourism product in China, Asia and Europe // Springer. – 2020. – Vol. 1. – P. 325–251. (На англ.). URL: https://doi.org/10.1007/978-981-15-4447-7 (дата обращения 17.02.2025).
- Pisonero-Capote J., Moreno-Garcia R.R., and Marrero-Delgado F. A bibliometric studio dedicated to assessing the sustainability of tourist sites // Número Especial. – 2021. – Vol. 1. – P. 288–303. (На англ.). URL: https://anuarioeco.uo.edu.cu/index.php/aeco/article/download/5236/4759 (дата обращения 16.01.2025).
- Barrientos-Báez A.; Caldevilla-Dominguez D.; Vizcaíno A.C.; Val E.G.S. Tourism Sector: Communication and Sustainable Innovation. Rev. Co-mun. SEECI 2020 // Google Scholar. CrossRef. – 2020. – Vol. 53. – P. 153–719. (На англ.). URL:https://www.proquest.com/openview/9ce2116ed99b95d94e9353a6ab47d9 f/1?cbl=1306338&pqorigsite=gscholar (дата обращения 03.02.2025).
Дополнительные файлы
